联络台 · 06

联系竞技宝主站,把问题交给对的人

小屏上找不到切换赛程的入口、球员数据筛选出来的结果和预期对不上、赛季资源包里少了一份球队名单,或者你想把本地联赛的赛程接进来——拨一个电话、写一封邮件,事情就能落到对应的同事手里。

客服电话 400-3271-7617

工作日 9:00-18:00 有人接听,登录、查询、下载的问题可以直接说。

使用咨询 support@victory-jingjibao.com.cn
邮件咨询与服务跟进 service@victory-jingjibao.com.cn
地址

河南省郑州市金水区花园路128号竞技宝大厦18层

深色数据面板与通信节点组成的联络氛围图

先认一下你的事属于哪一类

使用问题 · 走使用咨询邮箱或电话

  • 小屏简体版登录后不会切赛程路径,或切换后回不到原列表。
  • 球员数据查询按位置、赛季筛选,结果与球队名单对不上。
  • 资源文件打不开、模板字段看不懂、想要的表格类型没找到。

写信时带上页面名称、球队或赛季、看到的画面描述,处理会快很多。

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内容合作 · 走邮件咨询与服务跟进邮箱

  • 区域媒体希望共建联赛专题、共用专题封面与赛程条带。
  • 校园联赛想把赛程、球队名单整季收录进球队库。
  • 球队运营想补齐档案标签,让检索时更容易被找到。

说清机构名称、赛事周期和希望的合作形式,我们按季度索引的节奏安排。

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数据纠错 · 走邮件咨询与服务跟进邮箱

  • 某位球员的得分、助攻、出场时间与官方记录有出入。
  • 球队归属的联赛、赛区、赛季标签需要调整。
  • 赛程表的日期或对阵需要更正。

附上条目名称、所在期号和正确来源,数据标注组会复核并随下一次索引更新同步。

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媒体事务 · 走邮件咨询与服务跟进邮箱

  • 报道中需要引用球员指标、球队名单或赛程数据。
  • 需要专题封面、观赛指南等素材的授权与使用说明。
  • 希望就某一期联赛专题做背景了解。

邮件里写明媒体名称、用途和截稿时间,紧急情况可直接拨打电话。

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协作 · 04 类

四种常见的合作方式

目前有 12 家区域体育媒体、6 家数据服务商和 20 余家校园联赛组织,和我们一起把赛事内容做扎实。

01

区域体育媒体

你的本地赛事报道可以接入联赛专题栏目,赛程与阵容同步更新,专题封面按赛季共用,编辑部不用重复制表。

每周至少 3 篇笔记更新

02

数据服务商

球员的 18 项指标可以按球队、位置、赛季三层比对,查询结果支持导出 CSV,方便接进你的分析流程。

位置对比 · 赛季趋势

03

校园联赛组织

整季赛程、球队名单和观赛指南可以直接落进资源中心,学生记者和带队老师拿到的都是同一版表格。

6 类资源模板可用

04

专题内容共创

围绕联赛观察、球队档案、数据方法几个方向联合出品,从选题到封面一起定,成稿回到专栏笔记中发布。

署名与版权事先约定

覆盖 · 31 省区市

郑州起步,服务铺到全国

内容团队 18 人,分为赛事编辑、数据标注、产品运营与视觉制作四个小组,日常在郑州协同工作。无论你来自沿海城市的媒体编辑部,还是中西部一所中学的联赛组织方,都能用同样的方式找到我们。

  • 31 省区市服务覆盖
  • 18 内容团队成员
  • 4 专业小组协同
郑州 华北 华中 华东 东北 华南 西南 西北
以河南为基点向外连接的抽象服务覆盖节点图
资源中心每月新增 25-35 份文件,每季度清理失效链接并同步版本公告。

响应 · 时效

你的消息会得到怎样的回复

电话与在线会话

工作日 9:00-18:00 有人值守。登录、切换赛程路径、下载文件这类即时问题,通常在通话中就能解决。

邮件回复

邮件会在 1 个工作日内回复。需要多方确认的合作事项,先给初步判断,再由服务跟进邮箱持续对接。

内容与数据反馈

纠错与内容建议转交赛事编辑或数据标注组,核实后随下一期索引更新一并调整,并回信告知处理结果。

速答 · 先看这几条

也许不用等回复

操作层面的疑问大多能当场自己解决。更细的说明、报错处理和功能变化,都在疑问解答里分主题写清楚了。

前往疑问解答
小屏简体版怎么切到另一条赛程路径?

进入小屏首页后,赛程卡片上方有一键切换入口,切换后仍停留在当前球队,不会退回列表顶部。登录状态下的偏好会被记住。

球员数据查询的结果能带走吗?

可以。按球队、位置和赛季筛完,结果支持导出 CSV,位置对比和赛季趋势视图也能分别导出,方便放进自己的表格。

资源中心的文件都有哪些格式?

赛程表、球队名单、数据模板、观赛指南、专题封面和规则手册六类文件,以表格、文档和图片形式提供,累计上线 420 份。

球队库多久更新一次?

球队库覆盖 23 支球队,按联赛、赛区、赛季三层归档,跟随每季度一期的赛事索引同步调整阵容与标签。

发邮件后要多久才有回应?

1 个工作日内回复。若涉及跨组确认,会先告知已收到与预计处理时间,后续由服务跟进邮箱继续和你对接。

下一步

先看看我们正在做什么

了解球队库、球员数据查询与资源下载的具体用法,或者翻一翻最近的联赛专题笔记,再决定从哪里切入合作。